En corto
- Busca en la app o la web de tu banco la sección Extractos (a veces «Documentos» o «Certificados»).
- Descarga el PDF del mes. Una captura o un Excel no sirven igual.
- Si el banco te lo manda por correo, puedes conectar tu correo y olvidarte de descargarlo.
Bancos que Presu lee hoy
BancolombiaAhorros y tarjetas de crédito
NuTarjeta de crédito
RappiCardTarjeta de crédito
DaviviendaAhorros y tarjetas de crédito
Scotiabank ColpatriaTarjeta de crédito
Dónde buscar
- Entra a la app o a la banca web de tu banco.
- Abre el producto (la cuenta o la tarjeta).
- Busca «Extractos», «Documentos» o «Certificados y extractos».
- Elige el mes y descarga el PDF.
Los menús cambian seguido. Si no encuentras la opción, el chat o la línea de tu banco te dicen dónde está en un minuto.
¿Qué extracto descargar?
Uno por cada cuenta y cada tarjeta que quieras ver en Presu. Empieza por el último mes y, si puedes, suma los dos o tres anteriores: el ritmo de gasto se apoya en tu historia.
¿Esto no resolvió tu caso? Escríbenos a soporte@presu.io. Si es un problema de lectura, adjunta el diagnóstico de Ajustes › Acerca de › Exportar diagnóstico: oculta tu cédula y tus números de cuenta.